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  Si has sido infectado por ransomware, evaluamos tu caso, para ello te pediremos que nos envíes uno de los archivos afectados, cualquiera que consideres poco comprometido o de baja importancia, para que nuestro personal técnico compruebe si lo podemos recuperar y en cuanto tiempo.

Nuestro compromiso

  • Evaluamos en un periodo inferior a 24h si la desencriptación es o no posible.

  • Te haremos recomendaciones de seguridad para que tus archivos no vuelvan a estar expuestos a nuevos ataques informáticos.

  • Si es posible la desencriptación, en unos 2 días aproximadamente recuperamos los archivos.

  • En el caso en que fallara la desencriptación, te devolvemos íntegramente tu dinero.